소상공인 크레딧 신청했는데 지급이 안 돼요, 왜일까요?

소상공인부감경감크레딧

2025년 정부가 도입한 ‘소상공인 부담경감 크레딧’은 소상공인 여러분에게 고정비 절감과 경영 안정이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 기회로 주목받고 있습니다. 하지만 신청했음에도 불구하고 지급이 되지 않는 사례가 적지 않아 혼란을 겪는 분들이 많습니다.
이번 글에서는 소상공인 크레딧이 지급되지 않는 대표적인 이유들과 함께 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

 

✅ 소상공인 크레딧이란?

먼저 간단히 정리하자면, 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 주관하는 '소상공인 부담경감 크레딧' 사업은 연 매출 3억 원 이하 소상공인에게 공과금 및 사회보험료 납부에 사용할 수 있는 50만 원의 디지털 포인트를 지원하는 정책입니다. 현금 지원이 아닌, 카드 포인트 형태로 지급되어 지정된 목적에 편리하게 사용할 수 있습니다.

부담경감 크레딧

❗ 크레딧 지급이 안 되는 주요 이유

1. 자격 요건 미충족

가장 흔하게 발생되는 이유입니다.
크레딧은 모든 소상공인이 자동으로 받을 수 있는 제도가 아니라, 아래 조건을 충족한 경우에만 지급됩니다.

• 정부 공고일 기준으로 휴,폐업 상태가 아닌 사업자등록이 정상 유지 중일 것
• 최근 1년 내 매출 신고가 되어 있을 것
• 국세 및 지방세 체납이 없을
• 업종 제한: 도박, 유흥 등 정책자금 지원 제외 업종에 해당하지 않아야 합니다.
• 신청 시 제출 서류 누락 없을 것

👉 Tip: 사업자등록증이 말소되었거나, 세금 체납이 있으면 자동 탈락됩니다.

2. 서류 오류 또는 누락

전자 신청 시, 파일이 제대로 첨부되지 않았거나, 서명이 누락된 경우에도 지급이 보류됩니다. 특히 PDF나 JPG 파일 형식 제한에 맞지 않으면 접수 자체가 안 된 것으로 처리될 수 있습니다.

✔ 확인 사항:

• 사업자등록증 사본
• 본인 신분증 또는 법인등기부등본
• 계좌 사본
• 전기료 고지서 등 (해당 항목별 요구시)

3. 심사 대기 중

신청 후 지급까지 보통 1주에서 2주가량 소요됩니다. 빠르면 몇일 안에 승인 통보를 받을수 있어요

하지만 최근 신청자가 폭주하면서 일부 지역에서는 몇주 이상 지연되기도 했습니다.

✅ 마이페이지 또는 신청 조회 페이지에서  진행 상태가 ‘심사 중’이라면 기다리는 수밖에 없습니다.

4. 중복 지원 불가

이미 유사한 정부 보조금을 중복으로 받은 이력이 있다면 일부 항목에서 제한됩니다. 예를 들어, 같은 사업장에서 에너지효율화 지원금과 부담경감 크레딧을 동시에 받을 수 없는 경우도 있습니다.

✔ 해결 방법:

• 중복 가능 여부는 고시문에 명시되어 있으므로 지원 전 반드시 확인하세요.

5. 지급 대상자 제외 통보를 받았는데 이유를 모르겠어요

지급 불가 시에는 문자나 이메일로 ‘지원 제외 사유’가 안내되지만, 종종 누락되는 경우도 있습니다.
이럴 경우는 해당 지자체나 소상공인시장진흥공단 콜센터에 전화해서 사유를 문의하는 것이 가장 빠른 방법입니다.

📞 1357 소상공인 상담센터 (평일 09:00~18:00 운영)

부담경감 크레딧

✅ 크레딧 미지급 시 대처 방법

1. 신청 확인 페이지 접속 → 상태 확인
2. 필수 서류 다시 검토
3. 공고문 다시 읽고 자격요건 충족 여부 확인
4. 문의 전화 또는 이메일 접수
5. 지자체 담당 부서에 이의 신청 또는 재신청 문의

💡 꼭 알아두세요

• 크레딧은 일회성 지급이 아닌 포인트 적립 방식입니다.
• 지급 후에도 전기요금, 세금 등에서 자동 차감 방식으로 적용되므로, 현금처럼 통장에 입금되지 않을 수 있습니다.
• 신청 기간을 놓쳤을 경우, 차기 공고를 기다려야 하므로 알림 설정을 해두는 것이 좋습니다.

🔍 요약 정리

항목지급 불가 주요 원인

1	자격 요건 미충족 (매출, 세금 체납 등)
2	서류 누락 또는 형식 오류
3	심사 지연 (접수 폭주)
4	중복 지원 불가 대상
5	이의 신청 또는 안내 누락

 

✅ 결론: 무조건 기다리지 말고, 지금 확인하세요!

소상공인 크레딧은 신청했다고 해서 자동으로 지급되는 구조가 아니며, 꼼꼼한 조건 확인과 서류 점검이 필요합니다.
만약 지금도 “지급이 안 돼요”라는 고민을 안고 있다면, 오늘 이 글을 참고해 한 번 더 확인과 문의를 진행해보시길 바랍니다.
경영에 꼭 필요한 지원이 누락되지 않도록 챙겨야 할 때입니다.